全日空の国内線予約で来年２月分の座席指定が無効に。システム設定ミスで。１０万６千人に影響か。（共同）


2013年2月の国内線航空券をご予約および座席指定済みのお客様へ

2013年2月ご搭乗予定の国内線航空券の座席指定について、弊社システムの誤設定により指定済みの座席番号が取消される事態が発生いたしました。関係するお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

�‖仂櫃箸覆襪�客様
2012年11月26日18：00までに、2013年2月ご搭乗分のANA国内線航空券をご予約および座席指定をされたお客様
�△�願い事項
ANA SKY WEBまたは特設ダイヤルにて再度、座席番号をご指定ください。
※旅行会社にてご予約をいただいたお客様は、再度旅行会社にて座席番号をご指定ください。
��その他
ご予約は確保されておりますが、事前座席指定情報のみが取り消されております。
この他、何かご不明な点がございましたらお手数をお掛けいたしますが特設ダイヤルまでご連絡ください。


本件に関するお問い合せ窓口
【特設ダイヤル】2012年11月29日〜2013年1月31日
0120-029-661（営業時間　09：00〜18：00）


2012年11月28日
全日本空輸株式会社



国内線ですから、まだ許せますが、国際線では許されない事象です。